Livraison & Retours

Expédition :

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir de la date de la commande.
• Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, en fonction de votre emplacement et des services de livraison.
• Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards imprévus indépendants de notre volonté, tels que des problèmes de transport ou des circonstances exceptionnelles.

Retours :

• Nous offrons une garantie de retour de 30 jours pour les produits non ouverts et scellés.
• Si vous souhaitez retourner un produit non ouvert et scellé, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour obtenir un numéro de retour.
• Les produits ouverts, utilisés ou endommagés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part dans l'envoi du produit.

Remboursements :

• Les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais après réception et inspection des produits retournés.
• Le remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine utilisé lors de l'achat.
• Veuillez nous contacter si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'expédition et de retour. Nous sommes là pour vous aider.